FAQ

이용 전에 많이 묻는 내용을 먼저 정리해 두었습니다

예치금, 30일 갱신, 업그레이드, 서버 이용 방법까지 자주 문의되는 주제를 빠르게 확인할 수 있어요.

FAQ 요금제는 어떤 방식으로 갱신되나요?

GS24 호스팅은 30일 선납 방식으로 운영되며, 서비스 신청 시 먼저 30일 사용분이 차감됩니다. 이후에도 30일 단위로 갱신되며, 갱신 시점에 예치금이 부족하면 서비스 이용이 일시 중지됩니다.

FAQ 업그레이드는 바로 적용되나요?

현재 업그레이드는 요청 접수 후 운영자가 재고와 이전 일정을 확인해 순차 처리합니다. 처리 중 반려될 경우 선차감된 예치금은 자동 환급됩니다.

FAQ 예치금은 어떤 방식으로 충전할 수 있나요?

현재 GS24 Hosting은 Toss Payments 기반으로 카드, 가상계좌, 간편결제 충전을 지원하도록 설계되어 있습니다.

FAQ VPS와 VDS는 어떤 차이가 있나요?

VPS는 합리적인 가격으로 시작하기 좋은 일반형 호스팅이고, VDS는 더 안정적인 자원 점유와 여유 있는 성능을 원하는 경우에 잘 맞는 전용형 호스팅입니다. 처음 시작하거나 가성비를 중시하면 VP…

FAQ 예치금이 부족하면 어떻게 되나요?

서비스 신청이나 30일 갱신 시점에 예치금이 부족하면 서비스 이용이 일시 중지됩니다. 충전 후 관리패널에서 정상화하면 다시 이용할 수 있습니다.

FAQ vCPU가 높으면 뭐가 좋아지나요?

vCPU가 높을수록 여러 작업을 동시에 처리하는 여유가 커져서 서버가 버벅이거나 밀리는 현상을 줄이는 데 도움이 됩니다. 플러그인이 많거나 접속자가 늘어날수록 체감 차이가 커질 수 있습니다.

FAQ 디도스(D-DOS) 방어를 지원하나요?

PHCloud는 VS Systems에서 운영하며, 당사는 데이터센터와 제휴를 맺어 모든 요금제에 99% D-DOS 방어를 기본적으로 지원합니다.

FAQ 왜 윈도우(Windows)가 리눅스(Linux)보다 요금이 조금 더 비싼가요?

PHCloud는 Windows 라이센스 규정을 따라 정품 Windows 라이센스만을 사용합니다. 모든 클라우드 사업자는 Windows 운영체제는 마이크로소프트(Microsoft) 사의 라이센스 규…